Nina Triolita, S.E., M.M.
Dosen: Manajemen Pemasaran Internasional
Sumber Gambar : https://i.pinimg.com/originals/
Pemasaran di era tahun 2023 mengalami perubahan dan penyesuaian dengan perkembangan teknologi dan perubahan perilaku konsumen. Sahaan menggunakan berbagai saluran digital seperti media sosial, mesin pencari, situs web, email, dan aplikasi mobile untuk menjangkau dan berinteraksi dengan audiens mereka. Digitalisasi yang terus berkembang dan adopsi teknologi baru seperti kecerdasan buatan, realitas virtual, atau chatbot juga mempengaruhi strategi pemasaran. Konten pemasaran yang unik dan kreatif dapat membantu membedakan merek Anda dari pesaing. Dalam pasar yang kompetitif, memiliki konten yang menonjol dapat membuat Anda lebih menarik bagi pelanggan potensial. Dengan menyampaikan pesan merek Anda dengan cara yang unik dan original, Anda dapat menarik perhatian dan memenangkan hati pelanggan.
Seni dalam berjualan melibatkan penerapan keterampilan dan keahlian yang tinggi untuk menciptakan pengalaman yang unik, memikat, dan persuasif dalam proses penjualan. Seperti seni pada umumnya, seni dalam berjualan melibatkan aspek kreativitas, ekspresi, dan keahlian dalam berkomunikasi dan mempengaruhi pelanggan. Konten Pemasaran adalah metode pemasaran terkenal yang popularitasnya terus meningkat dengan kemajuan teknologi dan perkembangan internet selama beberapa tahun terakhir. Sebagai bentuk pemasaran yang ketinggalan zaman di Internet menjadi tidak menarik dan membingungkan, cara baru pemasaran datang, menggunakan konten untuk membantu, menikmati, dan mendidik pengguna Internet. Konten yang efektif pemasaran didasarkan pada strategi konten yang dirancang dengan baik. Bagian integral dari strategi adalah untuk menentukan bentuk konten yang tepat (Gajanova, 2018).
Pemasaran konten global saat ini menarik begitu banyak perhatian karena pentingnya dalam pemasaran internet modern semakin meluas, seperti juga dikonfirmasi oleh google, yang mencoba melawan dan menerbitkan konten berkualitas(Peng et al, 2018).Pelanggan mencari berbagai jenis informasi dan karenanya, fokus ada di artikel tentang berbagai topik yang dipublikasikan di situs web atau situs online lainnya. Isi pemasaran mencakup pencarian suara, di mana hingga 50% konsumen saat ini menggunakan teknologi yang dikontrol suara (Balducci, 2018)
Ada beberapa aspek penting yang perlu untuk dikembangkan dalam implementasi Art Selling diantaranya:
- Kreativitas: Seni dalam berjualan melibatkan kemampuan untuk berpikir kreatif dan melihat peluang yang tidak terlihat oleh orang lain. Dalam penjualan, kreativitas dapat diekspresikan melalui pengembangan strategi pemasaran yang unik, penawaran produk yang menarik, dan pendekatan yang berbeda dalam berkomunikasi dengan pelanggan.
- Memahami pelanggan: Sebagai seniman penjualan, Anda perlu memiliki kemampuan untuk memahami kebutuhan, keinginan, dan masalah pelanggan. Ini melibatkan mendengarkan dengan cermat, mengajukan pertanyaan yang relevan, dan mengamati dengan seksama untuk memahami keadaan dan preferensi pelanggan.
- Membangun hubungan: Seni dalam berjualan melibatkan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dan berkelanjutan dengan pelanggan. Ini melibatkan peningkatan empati, pengertian, dan komunikasi yang efektif untuk membangun kepercayaan dan koneksi yang lebih dalam.
- Presentasi yang memukau: Seperti seni panggung, seni dalam berjualan melibatkan kemampuan untuk menyampaikan presentasi yang memikat dan menarik perhatian pelanggan. Ini melibatkan penggunaan bahasa tubuh yang kuat, storytelling yang menginspirasi, dan penggunaan teknik persuasif yang efektif untuk meyakinkan pelanggan tentang manfaat produk atau layanan yang ditawarkan.
- Inovasi: Seniman penjualan berusaha untuk selalu mencari cara baru untuk memperbaiki proses penjualan dan menciptakan pengalaman yang berbeda dan menarik bagi pelanggan. Mereka berani mengambil risiko dan mencoba pendekatan baru untuk mencapai hasil yang lebih baik dan lebih sukses.
- Adaptabilitas: Seni dalam berjualan melibatkan kemampuan untuk beradaptasi dengan perubahan dan tantangan dalam lingkungan penjualan. Seniman penjualan yang sukses dapat dengan cepat beradaptasi dengan perkembangan tren, teknologi baru, dan kebutuhan pelanggan yang berubah untuk tetap relevan dan efektif dalam penjualan.
- Seni dalam berjualan bukan hanya tentang mencapai angka penjualan yang tinggi, tetapi juga tentang menciptakan pengalaman yang berkesan bagi pelanggan, membangun hubungan yang kuat, dan memberikan solusi yang berarti. Dalam dunia yang kompetitif dan terus berkembang seperti saat ini, seni dalam berjualan menjadi semakin penting untuk membedakan diri dan mencapai kesuksesan yang berkelanjutan.
Konten pemasaran yang unik dan menarik merupakan strategi yang digunakan oleh perusahaan untuk menarik perhatian audiens mereka dengan cara yang berbeda dan kreatif. Dalam dunia pemasaran yang penuh dengan persaingan, konten yang unik dan menarik menjadi sangat penting untuk membedakan merek dari pesaing dan membuatnya mencolok di tengah kebisingan informasi. Salah satu hal penting dalam membuat konten yang menarik yaitu Orisinalitas, Konten tersebut haruslah orisinal dan tidak sekadar meniru atau mengikuti tren terkini. Konten yang unik akan membuat merek Anda terlihat lebih berbeda dan menonjol. Selain itu konten yang menarik haruslah kreatif dalam pendekatan dan penyampaian pesan. Menggunakan ide-ide baru, konsep yang tidak biasa, atau gaya visual yang menarik dapat membantu menarik perhatian audiens.
Unsur yang ada dalam sebuah konten harus memiliki cerita yang kuat dengan menceritakan kisah yang kuat dapat membantu menarik minat audiens. Konten yang memiliki narasi yang baik dapat membuat audiens terhubung emosional dan terlibat dengan merek Anda Konten yang autentik dan jujur akan lebih menarik bagi audiens. Jika konten pemasaran terkesan seperti iklan yang berlebihan atau terlalu berusaha menjual, audiens dapat kehilangan minat. Menghadirkan konten yang jujur dan berfokus pada nilai-nilai merek dapat menciptakan ikatan yang lebih kuat dengan audiens.
Penggunaan multimedia juga memiliki peranan dalam membuat konten yang unik dan menarik, sering kali menggunakan berbagai bentuk media, seperti gambar, video, infografis, animasi, atau konten interaktif. Penggunaan multimedia dapat meningkatkan daya tarik dan interaksi dengan konten Anda. Konten pemasaran yang unik dan menarik haruslah mengikuti tren terkini dan memperhatikan perubahan dalam preferensi dan perilaku konsumen. Mengidentifikasi tren baru dan mencoba pendekatan yang inovatif dapat membantu konten Anda tetap segar dan relevan. Memahami audiens Anda dengan baik dan menyajikan konten yang memenuhi kebutuhan dan minat mereka dapat membantu menarik perhatian mereka dengan lebih efektif. Serta dapat menyajikan informasi yang bermanfaat, tips praktis, atau pemecahan masalah dapat membuat konten Anda lebih berharga bagi audiens.
Art Selling menjadi kunci dalam menciptakan konten yang unik dan menarik. Di era serba digital setiap individu memiliki berbagai ide-ide kreatif untuk dapat menciptakan konten unik dan menarik.Sebagai seorang sales kita harus bisa mengeksplorasi kemampuan Art Selling yang kita miliki untuk dapat menciptakan konten unik dan menarik agar dapat menarik minat setiap konsumen yang ingin membeli produk kita.
Sumber Referensi :
B. Balducci, D. Marinova, Unstructured data in marketing. Journal of the Academy of Marketing Science, 46, 557 – 590 (2018)
J. Peng, A. Agarwal, K. Hosanagar, R. Iyengar, Network Overlap and Content Sharing on Social Media Platforms. Journal of Marketing Research, 55, 571 – 585 (2018)
Gajanova, L. Strategy of Online Marketing Based the Demographic and Psychographic Segmentation. 15th Annual International Scientific Conference on Marketing Identity – Digital Mirrors Location: Slovak Acad Sci. Smolenice, Slovakia, 303 – 314 (2018)