Oleh: R. Paulus Widyalasmono Widjanarko Soetisna, S.ST.Par., M.Par. Dalam era bisnis yang sangat kompetitif saat ini, pengalaman pelanggan yang luar biasa telah menjadi kunci utama […]
Oleh: R. Paulus Widyalasmono Widjanarko Soetisna, S.ST.Par., M.Par. Homestay adalah jenis akomodasi yang menyediakan penginapan di rumah pribadi milik penduduk setempat. Tamu yang menginap di […]
Author: R. Paulus W.W, S.St.Par., M.Par. Sertifikasi kompetensi adalah suatu bentuk pengakuan terhadap kemampuan dan pengetahuan seseorang dalam suatu bidang tertentu, yang diberikan oleh lembaga […]
Author: R. Paulus W.W, S,St.Par., M.Par. Divisi kamar merupakan jantung dari industri perhotelan, bertanggung jawab untuk memastikan kenyamanan dan kepuasan tamu selama masa menginap. Bagi […]
Author: R Paulus W.W, S.St.Par ., M.Par Dosen: D4 Pengelolaan Perhotelan Front office merupakan salah satu departemen utama dalam sebuah hotel. Departemen ini berperan penting […]
Author: R Paulus W.W, S.St.Par ., M.Par Dosen: D4 Pengelolaan Perhotelan Room Attendant dalam konteks ini merujuk pada anggota tim housekeeping di sebuah hotel. Fungsi […]
Author: R.Paulus W.W.S,S.ST.Par,M.Par Dosen: Pengelolaan Perhotelan Housekeeping memegang peranan penting dalam industri perhotelan dan sebagai ujung tombak dalam menjaga kebersihan dan kenyamanan bagi tamu yang […]
Menurut Shannon,dan Weaver,didalam komunikasi antara dua belah pihak dapat terjadi gangguan yang di sebut dengan noise atau lebih dikenal sebagai interferensi.Gangguan ini muncul di saat […]
Author: R. Paulus Widyalasmono Widjanarko Soetisna, S.ST.Par., M.Par. Dosen: Pengelolaan Perhotelan Linen merupakan persediaan perlengkapan kamar atau Room Supplies yang di kategorikan sebagai recyled inventory […]
Author: R. Paulus Widyalasmono Widjanarko Soetisna, S.ST.Par., M.Par. Dosen: Pengelolaan Perhotelan Toilet adalah salah satu aspek penting dalam pengelolaan destinasi wisata. Di bawah standard Asean,upaya […]
