Oleh: Eko Tjiptojuwono, SE, MM, MMPar. Di era di mana batas antara dunia fisik dan digital semakin kabur, Phygital (Physical + Digital) Experiences menjadi salah […]
Oleh: Endah Lestari, S.ST.Par., MPar. 1. Agen Pembangunan Pariwisata juga dikatakan sebagai katalisator dalam pembangunan, karena dampak yang diberikannya terhadap kehidupan perekonomian di negara yang […]
Oleh : Choirun Nisa, S.ST., M.Tr.Kom PENDAHULUAN Komunikasi merupakan elemen vital dalam penanganan situasi darurat dan bencana alam. Keberhasilan evakuasi, distribusi informasi, serta koordinasi antar […]
Oleh: Teguh Sanyoto, S.E., M.M. Pendahuluan Dalam industri logistik dan pengiriman antar pulau lokal di indonesia, efektivitas dan efisiensi proses bongkar muat merupakan elemen kunci […]
Oleh: Ita Megasari, S.E., M.S.A. Setiap unit usaha memiliki tujuan utama yaitu memperoleh keuntungan (laba) yang maksimal, dapat bersaing di pasar, serta memberikan manfaat bagi […]
Oleh: R. Paulus Widyalasmono WS, S.ST.Par., M.Par. Housekeeping, atau bagian tata graha di hotel, kerap dianggap hanya seputar aktivitas bersih-bersih kamar. Namun, dalam realitas industri […]
Oleh: Hardhita Kusdharyanto, S.St.Par., M.Par Petugas Front Office (FO) merupakan garda terdepan dalam menghadapi berbagai situasi operasional di hotel. Selain bertanggung jawab dalam pelayanan check-in/check-out, […]
Oleh: R. Paulus Widyalasmono WS, S.ST.Par., M.Par. Di tengah gencarnya tren pariwisata berbasis pengalaman (experiential tourism), peran housekeeping di hotel kini tidak lagi sekadar membersihkan […]
Oleh: Dr. Siti Mahmudah, S.Sos., M.Si. Dalam beberapa tahun terakhir, konsep Diversity, Equity, and Inclusion (DEI) telah menjadi salah satu prioritas strategis dalam manajemen sumber […]
Oleh: Wiwin Wachidyah, Dipl.Hot., S.Sos., MM.Par. PENDAHULUANHotel sebagai salah satu bidang bisnis yang bergerak pada sektor jasa, menyediakan kamar berikut makanan dan minuman bagi tamu-tamunya […]
