toto slot

https://adalaattem.uniexames.com.br/

Slot Qris

https://reseaumetalex.labo.cyu.fr/

https://perception.labo.cyu.fr/

Alasan gampang menang yaitu karena situs daun77

https://library.inais.ac.id/

agen situs XLSLOT88 sudah dipercaya oleh ribuan pemain situs judi online slot gampang menang memberikan hadiah kemenangan besar

XLSLOT88 adalah situs judi slot online gacor terbaik nomor 1 di Indonesia yang mempunyai game slot gacor dan judi online gampang menang paling dipercaya no 1 di Indonesia dengan winrate tinggi

https://econoscitech-integration-journal.uz/

Sebagai situs slot online gacor terpercaya menang jackpot sensasional tentu saja XLSLOT88 memiliki lisensi resmi dari lembaga perjudian nasional yang merupakan hal yang sangat diutamakan untuk keamanan dan kenyamanan para pemainnya

XLSLOT88 sebagai situs slot online gacor gampang menang hari ini tentunya menyediakan ratusan pilihan game yang dapat dimainkan secara bebas dan memiliki kemungkinan menang jackpot besar di setiap game slot online gacor nya

Situs judi online slot gacor 2025 hari ini seringkali memberikan penawaran bonus dan promosi yang sangat menggiurkan

PAYSLOT88 selaku situs judi slot gampang menang jackpot terbesar menyediakan daftar situs judi slot gacor terpercaya hari ini bagi semua bettor judi slot online

XLSLOT88 adalah Link Slot88 Gacor dan Situs Slot Gacor Server Thailand Terbaik tahun 2025

XLSLOT88 adalah link slot online resmi terpercaya yang menawarkan berbagai pilihan permainan slot gacor mudah menang serta menghadirkan pengalaman bermain terbaik

TOTOSLOT4D merupakan Daftar situs slot online yang menjadi tempat bermain para pecinta judi slot gacor di Indonesia

Slot Gacor hadir dengan berbagai macam permainan slot maxwin terbaru 2025 dan bekerja sama dengan situs TOTOSLOT4D

berbagai macam permainan judi online tersedia di situs XLSLOT88 dengan deposit rendah bisa maxwin besar.

TOTOSLOT99 Merupakan Situs Slot Toto99 terpercaya dapat memberikan kemenangan disetiap harinya hanya dengan modal kecil

PAYSLOT88 merupakan situs slot gacor terbaru ditahun 2025 menghadirkan mengalaman bermainan yang sangat bagus di indonesia

XLSLOT88 adalah media resmi situs slot gacor hari ini gampang menang maxwin jackpot x1000, daftarkan akun pro provider slot gacor hanya di XLSLOT88 mainkan ratusan game terupdate yang seru dimainkan dengan grafik terbaik di indonesia.

XLSLOT88 merupakan platform terbaru situs resmi slot online gacor no.1 di indonesia, menghadirkan ratusan game slot online gacor yang seru untuk dimainkan dan pasti gampang menang maxwin sampai ratusan juta rupiah

Temukan permainan slot online gacor 2025 hanya di situs TOTOSLOT4D dengan minmal depsoit 20ribu saja bisa maxwin setiap hari

TOTOSLOT4D titik kumpul pertemuan situs slot scan qris dan slot gacor online 4d yang mempunya sistem serba gacor terbaru

TOTOSLOT4D adalah link bermain situs slot scan qris colaborasi dengan slot gacor 4D yang sudah di pastikan akan gampang maxwin di permainan slot onlinenya

https://saomatheus.uniexames.com.br/

TOTOSLOT4D platform daftar slot qris merupakan situs toto slot 4d online terpercaya 2025 berlisensi resmi yang menyediakan game toto slot online terbaik dengan minimal deposit 20 ribu saja.

XLSLOT88 adalah gaming house situs slot online gacor terpercaya mudah menang hari ini, hadir sebagai provider resmi slot online gacor yang memilikin ratusan game terbaru dengan winrate kemenangan terbesar di indonesia

XLSLOT88 merupakan situs gaming slot gacor 2025 terpercaya mudah menang by Team UPH, sekarang tidak perlu repot mencari situs slot gacor 2025 main saja di XLSLOT88 nikmatin ratusan game terbaru yang tersedia pasti gampang menang maxwin auto cuan besar

TOTOSLOT4D merupakan situs online slot gacor gampang menang anti rungkad terbaru tahun 2025 memilikin koleksi game slot gacor ratusan pilihan menarik dengan high winrate tertinggi di indonesia

XLSLOT88 merupakan tempat situs bermain judi online slot gacor gampang menang hari ini tahun 2025 menghadirkan ratusan koleksi game terbaru slot gacor dengan live rtp maxwin tergacor membantu meraih jackpot terbesar hingga ratusan juta rupiah.

TOTOSLOT4D adalah suatu perusahaan casino terbesar yang ada di indonesia yang mempunyai deposit via qris tanpa fee dan adm.

TOTOSLOT4D berdiri dengan nilai Dari Serc Jose Res unsur situs slot scan qris 2025 menjadi yang terbaik

TOTOSLOT4D merupakan situs gacor terpercaya di seluruh indonesia dengan akses slot thailand

XLSLOT88 adalah link slot online resmi terpercaya yang menawarkan berbagai pilihan permainan slot gacor mudah menang serta menghadirkan pengalaman bermain yang aman cepat dan nyaman untuk semua pecinta slot online di Indonesia

XLSLOT88 menghadirkan link daftar akun pro slot online gacor yang mudah menang dan memilikin koleksi ratusan game terupdate slot online dengan linsensi gacor hanya di XLSLOT88 terpercaya dan teraman di jamin By SeoYuthBoyz

TOTOSLOT4D kamaroto menyediakan tempat sewa untuk kalian berlibur sepanjang liburan support by TOTOSLOT4D

https://www.master-journalisme-gennevilliers.fr/

https://doukhan.perso.cyu.fr/

https://unkaha.com/

uwakslot

https://transitiondesign.labo.cyu.fr/

bapautoto

https://www.horseandfarrier.com/

https://motherteresawomenuniv.ac.in/

http://degree.uob.edu.pk/

https://triangle.mth.kcl.ac.uk/

xlslot88

xlslot88

xlslot88

xlslot88

xlslot88

xlslot88

xlslot88

PAYSLOT88 Taklukan Kemenangan Main Situs Slot Online Sensasi Jackpot Besar Setiap Hari

BAPAUTOTO AKSES LOGIN SITUS SLOT THAILAND DEPOSIT 5 RIBU EASY JACKPOT FANTASTIS

https://erp.b-u.ac.in/erp/scholar/public/

https://knowledge.services/disseminate/

xlslot88

BAPAUTOTO DAFTAR SITUS SLOT DANA 5000 EVENT PROMO BONUS BERLIMPAH GAMPANG CLAIMNYA

https://muhandislik-iqtisodiyot.uz/

xlslot88

xlslot88

https://www.deblogacademie.nl/

https://knowledge.services/bespoc/

https://s3.3dvalosag.hu/

https://drive.motherteresawomenuniv.ac.in/

https://uef.edu.kh/

http://tttv.tueba.edu.vn/

https://news.mellekhmun.gov.np/

https://www.myagricensus.gov.my/

https://centralshop.click/

XLSLOT88

XLSLOT88

XLSLOT88

XLSLOT88

SLOT GACOR 4D

https://deevalemon.it.com/

https://banniwetthawatburi.go.th/

https://tregento.in/

slot gacor 2025

https://medcenter.uniexames.com.br/

uwakslot

uwakslot

https://snist.sreenidhi.edu.in/

http://meteoweb.ru/

slot toto

xlslot88

https://naac.queenmaryscollege.edu.in/

UWAKSLOT : LINK TRUSTED LAYANAN SITUS SLOT ONLINE TERGACOR DI MUKA BUMI TERCAYA 2025

UWAKSLOT

UWAKSLOT

bapautototrusted gaming slot gacor 4d

uwakslot

https://www.cypelatam.com/

bapautoto

uwakslot

bapautoto

xo4d

https://old.gvrec.org/

bapautoto

bapautoto

https://fstp.upnm.edu.my/

https://sims.innovative.edu.my/

https://cmp.tvu.edu.vn/

http://militarymuseum.mod.gov.mn/

slot thailand

slot terpercaya

toto slot

https://inis.bg.ac.rs/

https://errmece.labo.cyu.fr/

Transformasional Customer Behavior Pasca Pandemi Covid-19 |
Manajemen Pemasaran Internasional

Transformasional Customer Behavior Pasca Pandemi Covid-19

Author : Nina Triolita, S.E., M.M.

Prodi Manajemen Pemasaran Internasional

Perilaku Konsumen Pasca Covid

Perkembangan teknologi yang semakin pesat. Dalam menyongsong Era Society 5.0 telah mampu mentransformasi perilaku konsumen berbasis digital dalam menjalankan aktivitas sehari-hari. Setiap individu telah mulai terbiasa dengan kehadiran teknologi dalam setiap aktivitasnya. Pada Era pasca Pandemi Covid-19 telah membuat perubahan terhadap perilaku konsumen sangat besar dalam memutuskan pembelian produk. Penerapan protokol kesehatan yang wajib harus dilakukan setiap individu.

Terdapat keterbatasan akses konsumen melakukan pembelian secara offline untuk beralih ke pembelian secara online. Pembelian secara online menjadi alternatif utama konsumen dalam mendapatkan produk yang dibutuhkan. Konsumen dalam menentukan pembelian akan selalu memanfaatkan akses digital teknologi. Kebutuhan individu saat ini menggunakan smartphone yang selalu diakses selama 24 jam sehari. Merubah perilaku individu dalam menentukan keputusan pembelian produk.

Pasca terjadinya Pandemi Covid – 19 kita bisa melihat berbagai macam perubahan perilaku konsumen dalam membeli barang. Tidak hanya pada proses pembelian namun juga terjadi pada perubahan kebutuhan konsumen akan minat terhadap sebuah produk. Konsumen mengalami perubahan perilaku secara transformasional dalam waktu relatif singkat. Kecanggihan teknologi yang menjadi salah satu alasan perubahan perilaku konsumen. Memanjakan konsumen tidak hanya pada kemudahan tetapi juga pada luasnya akses informasi yang bisa didapatkan oleh konsumen.

Transformational Behavior Customer telah terjadi dalam kehidupan masyarakat saat ini di seluruh belahan dunia. Fenomena masyarakat yang dapat kita lihat setelah terjadi pandemi yang melanda seluruh belahan dunia. Perubahan perilaku konsumen yang lebih mengedepankan digital teknologi. Proses pembelian produk konsumen mulai dari rasa keinginan, pembelian hingga mendapatkan produk selalu diiringi oleh pemanfaat teknologi.

Adapun keputusan pembelian menurut Kotler (2005) yang menyatakan keputusan pembelian ialah satu proses pengerjaan permasalahan yang terbagi dalam menganalisis atau pengenalan keperluan dan kemauan sampai sikap sesudah pembelian.

Keputusan Pembelian Konsumen

Teori Kotler (2005) tentang Keputusan Pembelian Konsumen jika kita kaitkan dengan fenomena saat ini di tengah perkembangan teknologi yang semakin pesat pasca terjadinya Pandemi Covid-19 dapat diuraikan sebagai berikut :

1.      Menganalisis  atau pengenalan keperluan

Konsumen di seluruh dunia yang dalam kesehariannya memanfaatkan smartphone dalam menjalankan aktivitas sehari-hari. Setiap konsumen memiliki informasi yang tiada batas baik ruang dan waktu dalam mengikuti perkembangan trend dari produk yang diminati. Kemudahaan akses informasi memberikan banyak penawaran produk-produk trend terbaru yang selalu up to date. Trend pengenalan produk-produk baru akan mampu membuat ketertarikan konsumen dalam mendapatkan produk yang diminati. Konsumen dapat menganalisis produk yang sesuai dengan keperluan/kebutuhan yang ingin mereka miliki. Tentunya dalam tahap menganalisis atau pengenalan kebutuhan konsumen sudah memanfaatkan teknologi untuk dapat memberikan pengaruh dalam keputusan pembelian konsumen terhadap sebuah produk. Pembatasan akses secara langsung disaat terjadi pandemic Covid-19 memberikan kebebasan konsumen memanfaatkan smartphone mereka dalam mendapatkan infomasi.

2.      Kemauan untuk membeli produk

Konsumen setelah melakukan analisis produk, konsumen akan mulai membuat suatu keputusan pembelian. Dalam proses pembelian produk, akses pertama yang akan dilakukan konsumen adalah berusaha mencari informasi terhadap produk yang akan dibeli melalui berbagai macam market place yang ada.. Berbagai macam market place menyajikan berbagai macam informasi terkait variasi produk, harga, data penjual, testimoni hingga saran terhadap kemampuan konsumen dalam membeli produk. Dalam proses pembelian produk konsumen akan menggunakan akses teknologi baik pembelian yang dilakukan secara online maupun secara offline. Konsumen dengan mudah mendapatkan produk yang diinginkan sesuai kebutuhan dengan memanfaatkan kemudahan teknologi yang memberi akses teknologi tiada batas tanpa harus melakukan kontak produk secara langsung dengan penjual seiring aturan protokol kesehatan yang harus di terapkan.

3.      Sikap setelah pembelian produk

Konsumen setelah melakukan pembelian terhadap suatu produk akan dapat merasakan manfaat dan kepuasan terhadap suatu produk. Fenomena yang terjadi saat ini, konsumen sudah mulai dapat lebih terbuka dalam menyampaikan kepuasan pembeliannya. Konsumen tidak hanya akan mem-posting produk yang dibeli akan tetapi konsumen lebih terbuka dalam menyampaikan pendapatnya. Konsumen akan melakukan testimoni produk dan ketika konsumen merasa puas konsumen akan berusaha mem-posting produk dan secara tidak langsung melakukan promosi kepada publik terkait kepuasaan dalam membeli sebuah produk. Namun hal ini tidak selalu positif terkadang ada konsumen yang merasa tidak puas terhadap suatu produk dan akhirnya  menurunkan citra dari produk yang dibeli tersebut.

Selain itu ada beberapa jenis produk yang memiliki layanan purna jual setelah pemakaian. Hal ini biasanya berlaku pada beberapa produk otomotif, elektronik, peralatan rumah tangga, dll. Pemanfaatan akses informasi layanan purna jual sebuah produk akan dapat menciptakan brand image yang baik bagi suatu produk. Sehingga produk yang memiliki harga purna jual yang tinggi akan selalu dicari oleh konsumen karena kualitasnya.

Setiap perusahaan harus mampu membuat perubahan mengikuti arus perubahan kebutuhan konsumen dalam mendapatkan produk yang diinginkan. Setiap perusahaan perlu melakukan strategi pemasaran baru pasca terjadinya Pandemi Covid-19. Agar kebutuhan konsumen yang memiliki perubahan perilaku berorientasi pada akses digital terpenuhi.

Perusahaan yang mampu memanfaatkan kecanggihan kemajuan akses digital dalam pemasarannya akan mampu melihat kebutuhan konsumen saat ini dan dimasa depan. Dengan melihat adanya peluang tersebut tentunya akan memberikan perusahaan kekuatan pemasaran yang besar. Sehingga dapat memenangkan pasar konsumen di era serba digital pasca Pandemi Covid-19. Semoga dengan adanya arikel ini dapat memberikan gambaran motivasi akan pentingnya strategi pemasaran berbasis digital.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *